利用規約

最終更新日:2025年6月24日

第1条(総則)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、合同会社VAULT(以下「当社」といいます)が提供するSnaplyze(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

本サービスは、スクリーンショット画像の AI 解析機能を提供するクラウドサービスです。

ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

第2条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するSnaplyzeおよび関連サービスをいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  3. 「アカウント」とは、本サービスの利用のためにユーザーが作成する個人識別情報をいいます。
  4. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスにアップロードする画像、テキスト、その他一切の情報をいいます。
  5. 「招待コード」とは、本サービスの利用開始に必要な認証コードをいいます。

第3条(アカウント管理)

3.1 アカウント作成

本サービスの利用には、有効な招待コードによるアカウント作成が必要です。ユーザーは正確かつ最新の情報を提供する義務があります。

3.2 多重アカウント作成の厳格な禁止

重要:多重アカウント作成は固く禁じられています

  • 1人につき1アカウントの厳格な制限
  • 招待コードの転売・譲渡・共有の禁止
  • 家族・知人名義での実質的な複数アカウント運用の禁止
  • 技術的手段による複数アカウント作成の禁止
  • 過去に削除されたアカウントの再作成の禁止

違反が発見された場合、関連する全てのアカウントを事前通知なく削除し、違反者の再登録を永久に禁止します。

3.3 アカウントの管理責任

ユーザーは、自己のアカウント情報および認証情報の管理について一切の責任を負います。第三者による不正利用が発生した場合でも、当社は責任を負いません。

第4条(サービス利用)

4.1 提供機能

本サービスは以下の機能を提供します:

  • スクリーンショット画像のキャプチャ機能
  • AI による画像解析・要約機能
  • 解析結果に基づくチャット機能
  • ナレッジベース連携機能
  • データ共有機能

4.2 利用制限

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません:

  • 法令に違反する行為
  • 他者の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセスやシステムへの攻撃
  • 商用利用を目的とした大量データの処理
  • 個人情報や機密情報の不適切な処理
  • 著作権侵害コンテンツのアップロード

第5条(データ管理・運営権限)

5.1 運営によるデータ確認権限

当社は、サービスの適切な運用、不正利用の防止、法令遵守のため、必要に応じてユーザーのデータを確認する権利を有します。

確認対象データ:

  • アップロードされた画像・ファイル
  • AI解析結果・生成コンテンツ
  • チャット履歴・コメント
  • 利用状況・アクセスログ
  • 決済・課金情報

5.2 アカウント削除とデータアクセス制限

以下の場合、当社は事前通知なくアカウントを削除し、ユーザーは保存されたデータへのアクセス権を失います:

  • 本規約違反(特に多重アカウント作成)
  • 不正利用・悪用行為
  • 長期間の利用停止
  • 法的要請による措置

削除されたデータの復旧は原則として行いません。

5.3 利用状況の監視

当社は、サービスの健全性維持のため、利用パターンや頻度を監視する権利を有します。異常な利用パターンが検出された場合、調査・制限措置を講じることがあります。

5.4 データ保全措置

不正利用が疑われる場合、当社は証拠保全のため一定期間データを保持することがあります。法的手続きが必要な場合、関係機関への情報提供を行うことがあります。

第6条(料金・決済)

6.1 料金体系

本サービスは従量課金制です。基本料金は無料で、利用した機能に応じて料金が発生します。新規登録時に500円分のクレジットを付与します。

6.2 決済方法

決済はStripeを通じて行われます。自動課金機能を有効にした場合、残高不足時に自動的にチャージされます。

6.3 返金ポリシー

サービスの性質上、一度消費されたクレジットの返金は原則として行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第7条(データ・プライバシー)

7.1 データの取り扱い

ユーザーがアップロードしたデータは、AES-256暗号化により保護され、90日後に自動削除されます。

7.2 AI学習への不使用

ユーザーのデータは、AI モデルの学習や改善には一切使用されません。

7.3 プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第8条(知的財産権)

8.1 ユーザーコンテンツ

ユーザーがアップロードしたコンテンツの知的財産権は、ユーザーに帰属します。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、当社に利用を許諾するものとします。

8.2 サービスの知的財産権

本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第9条(監査・調査権限)

当社は、本規約の遵守状況を確認するため、定期的または随時的な利用状況監査を実施する権利を有します。

不正利用の疑義がある場合、当社は詳細な調査を行う権限を有し、ユーザーは調査に協力する義務があります。

必要に応じて、第三者機関による監査を実施することがあります。

第10条(免責・責任制限)

10.1 免責事項

当社は、以下について一切の責任を負いません:

  • 本サービスの中断・停止
  • AI解析結果の正確性
  • ユーザー間のトラブル
  • 第三者による不正アクセス
  • データの消失・破損

10.2 責任制限

当社の責に帰すべき事由により損害が発生した場合でも、当社の責任は、ユーザーが当社に支払った料金の総額を上限とします。

第11条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上での掲示により効力を生じます。

重要な変更については、事前にユーザーに通知します。

第12条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

合同会社VAULT

Email: snaplyze@vault-tec.jp

Website: https://vault-tec.jp/

制定日:2025年6月24日
合同会社VAULT